Výchozí potřeba
Na začátku stálo hledání CRM pro obchod. V prostředí výroby balicích strojů ale samotná evidence kontaktů nestačila. Klíčové bylo řízení projektů a návazností mezi obchodem, konfigurací zakázky a realizací.
Řešení podle skutečného procesu
Flexideo umožnilo postavit systém podle způsobu práce firmy a spojit informace, které by jinak zůstávaly v oddělených evidencích. Tým získal lepší přehled nad termíny, odpovědnostmi a dokumentací.
„Flexideo nám umožnilo postavit systém podle našich procesů a mít přehled. Zároveň jsme si ověřili potenciál pro další rozšiřování.“
David Babka
Head of Sales Department, VELTEKO